Carl Sewell和Paul Brown撰寫的有聲讀物「終身客戶」為聽眾提供了獨特的策略和方法,以建立和維護持久的客戶關系。作者分享了他們在客戶服務方面的豐富知識和實踐經驗,解釋了不僅吸引新客戶而且保留現有客戶的重要性。該書提供了成功的業務實踐的具體示例,改善客戶服務的建議以及提高忠誠度的方法。塞維爾(Sewell)和布朗(Brown)描述了如何營造一種氛圍,使客戶感到有價值和理想,以及如何有效地解決新出現的問題。這本有聲讀物將有利於企業主和希望改善客戶體驗並取得長期成功的員工。
• 作者:Carl Sewell,Paul Brown
• 標題:終身客戶
• 類型:商業,客戶服務
• 格式:有聲讀物
• 持續時間:未知
• 語言:俄語
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