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Carl Sewell和Paul Brown撰写的有声读物"终身客户"为听众提供了独特的策略和方法，以建立和维护持久的客户关系。作者分享了他们在客户服务方面的丰富知识和实践经验，解释了不仅吸引新客户而且保留现有客户的重要性。该书提供了成功的业务实践的具体示例，改善客户服务的建议以及提高忠诚度的方法。塞维尔（Sewell）和布朗（Brown）描述了如何营造一种氛围，使客户感到有价值和理想，以及如何有效地解决新出现的问题。这本有声读物将有利于企业主和希望改善客户体验并取得长期成功的员工。

• 作者：Carl Sewell，Paul Brown

• 标题：终身客户

• 类型：商业,客户服务

• 格式：有声读物

• 持续时间：未知

• 语言：俄语

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