הספר ”לקוחות לכל החיים” מאת קארל סוול ופול בראון מציע למאזינים אסטרטגיות וגישות ייחודיות לבניית ושמירה על יחסים ארוכי טווח עם לקוחות. המחברים חולקים את הידע הרב והניסיון המעשי שלהם בתחום שירות הלקוחות, ומסבירים עד כמה חשוב לא רק למשוך לקוחות חדשים, אלא גם לשמור על הקיימים. הספר מציג דוגמאות ספציפיות של פרקטיקות עסקיות מוצלחות, עצות לשיפור שירות הלקוחות ושיטות להגברת נאמנות. סיוול ובראון מתארים כיצד ליצור אווירה שבה הלקוחות מרגישים מוערכים וברוכים, וכיצד לטפל ביעילות בנושאים מתפתחים. ספר האודיו הזה יועיל גם לבעלי עסקים וגם לעובדים שמחפשים לשפר את חוויית הלקוחות ולהצליח לטווח ארוך.
• מאת קארל סוול, פול בראון
• שם: לקוחות לכל החיים
• ז 'אנר: עסקים, שירות לקוחות
• פורמט: Oudiobook
• משך: לא ידוע
• שפה: רוסית
×
באיזה פורמט להוריד?
ביקורות
אין ביקורות.
השאר ביקורת
כובש לבבות
מחיר: 6.28 ILS
מחיר: 6.28 ILS
ספר הבונגלו. שרה ג 'יו
מחיר: 1.88 ILS
מחיר: 1.88 ILS
ספר להורים משפחה למטרה מיוחדת (ברוסית)
מחיר: 9.04 ILS
מחיר: 9.04 ILS
ספר תיאוריות ציניות על מין, גזע וזהות. ולמה הם הרסניים לכולנו
מחיר: 3.74 ILS
מחיר: 3.74 ILS
ספר לילדים דרקון מאחורי הגדר
מחיר: 12.53 ILS
מחיר: 12.53 ILS
ספר רזרבי. ספר זכרונותיו של הנסיך הארי (כיסוי קשה)