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O áudio «Clientes para a vida», de Carl Sewell e Paul Brown, oferece aos ouvintes estratégias e abordagens únicas para criar e manter relações duradouras com os clientes. Os autores compartilham seus amplos conhecimentos e experiências práticas em atendimento ao cliente, explicando como é importante não apenas atrair novos clientes, mas também manter os existentes. O livro apresenta exemplos específicos de práticas de negócios bem-sucedidas, dicas para melhorar o serviço de clientes e técnicas para melhorar a fidelidade. Sewell e Brown descrevem como criar um ambiente em que os clientes se sintam valiosos e desejados e como lidar com os problemas. Este áudio será útil tanto para os donos do negócio como para os funcionários que procuram melhorar a experiência dos clientes e obter sucesso a longo prazo.

• Autores: Carl Sewell, Paul Brown

• Título: Clientes para toda a vida

• Gênero: Negócios, atendimento ao cliente

• Formato: Gravação de áudio

• Duração: Desconhecido

• Língua: Russo

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