Carl Sewell과 Paul Brown의 오디오 북 "Clients for Life" 는 청취자에게 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 유지하기위한 독특한 전략과 접근 방식을 제공합니다. 저자는 고객 서비스 분야에서 광범위한 지식과 실무 경험을 공유하여 신규 고객을 유치 할뿐만 아니라 기존 고객을 유지하는 것이 얼마나 중요한지 설명합니다. 이 책은 성공적인 비즈니스 관행의 구체적인 예, 고객 서비스 개선을위한 팁 및 충성도 향상을위한 방법을 제 Sewell과 Brown은 고객이 가치와 환영을 느끼는 분위기를 조성하는 방법과 새로운 문제를 효과적으로 해결하는 방법을 설명합니다. 이 오디오 북은 고객 경험과 장기적인 성공을 향상시키기 위해 비즈니스 소유자와 직원 모두에게 도움이 될 것입니다.
