Das Hörbuch „Kunden fürs Leben“ von Carl Sewell und Paul Braun bietet den Zuhörern einzigartige Strategien und Ansätze, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Die Autoren teilen ihr umfangreiches Wissen und ihre praktischen Erfahrungen im Kundenservice und erklären, wie wichtig es ist, nicht nur neue Kunden zu gewinnen, sondern auch bestehende zu halten. Das Buch enthält konkrete Beispiele für erfolgreiche Geschäftspraktiken, Tipps zur Verbesserung des Kundenservice und Methoden zur Steigerung der Loyalität. Sewell und Brown beschreiben, wie man eine Atmosphäre schafft, in der sich Kunden wertgeschätzt und willkommen fühlen, und wie man auftretende Probleme effektiv löst. Dieses Hörbuch wird sowohl für Geschäftsinhaber als auch für Mitarbeiter nützlich sein, die das Kundenerlebnis verbessern und langfristigen Erfolg erzielen möchten.
• Autoren: Carl Sewell, Paul Brown
• Titel: Kunden fürs Leben
• Genre: Business, Kundenservice
• Format: Hörbuch
• Dauer: Unbekannt
• Sprache: Russisch
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