Ռոբերթ Չալդինիի «Ազդեցության հոգեբանություն» -ի ձայնագրության մեջ ուսումնասիրում է հիմնական մեխանիզմները, որոնք ստիպում են մարդկանց խոսել «այո»։ Հիմնվելով հսկայական ուսումնասիրությունների և փորձի վրա, Չալդինին բացահայտում է ազդեցության վեց սկզբունքներ ՝ փոխադարձ, պարտավորություններ և հաջորդականություններ, սոցիալական ապացույցը, հեղինակությունը, համակրանքը և դեֆիցիտը։ Այս սկզբունքները կարող են օգտագործվել բանակցությունների հմտությունները բարելավելու, մարքեթինգի և անձնական փոխազդեցությունների համար։ Գիրքը պարունակում է իրական օրինակներ և գործնական խորհուրդներ, որոնք կօգնեն ունկնդիրներին կիրառելու կյանքի տարբեր բնագավառներում ձեռք բերված գիտելիքները։
