Showle John-忠實客戶:如何在1分鐘內將憤怒的買家變成滿足

該書的主要元素和主題包括:
• 快速解決問題的方法:Showle共享經過驗證的策略和技術,以幫助您高效快速地處理投訴和客戶不滿。
• 建立忠誠度:了解如何將負面體驗轉化為積極體驗,從而增強客戶對業務的忠誠度。
• 實用示例:該書包含實際案例和實踐示例,這些示例說明了如何在實踐中應用所獲得的知識。
• 有效的溝通:掌握溝通技巧,幫助您與客戶建立聯系並解決他們的問題。
Showle John提供清晰實用的客戶體驗技巧,幫助您改善客戶服務並加強與客戶的關系。有聲讀物將成為任何希望使客戶服務更加高效和成功的人不可或缺的助手。
• 作者:約翰·肖爾
• 標題:忠實客戶:如何在1分鐘內將憤怒的買家變成滿足
• 格式:有聲讀物
• 類型:商業,客戶服務
• 持續時間:未知
• 功能:實用建議,解決問題的方法,改善客戶服務
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