Principal / Digital și audiobook-uri

John Showle's Fidel Customer Audiobook este un ghid util pentru profesioniștii din domeniul serviciilor pentru clienți și proprietarii de afaceri care doresc să îmbunătățească experiența și satisfacția clienților.

Principalele elemente și teme ale cărții includ:

• Tehnici rapide de rezolvare a problemelor: Shoule împărtășește strategii și tehnici dovedite pentru a vă ajuta în mod eficient și rapid să rezolvați plângerile și nemulțumirile clienților.

• Construiți loialitatea: Aflați cum să transformați o experiență negativă într-una pozitivă, consolidând astfel loialitatea clienților față de afacerea dvs.

• Studii de caz: Cartea conține cazuri reale și studii de caz care ilustrează modul de punere în practică a cunoștințelor dobândite.

• Comunicări eficiente: Învățați abilitățile de comunicare pentru a vă ajuta să vă conectați cu clienții și să le rezolvați problemele.

Shoule John oferă sfaturi clare și practice pentru clienți, care vă vor permite să vă îmbunătățiți serviciul pentru clienți și să vă consolidați relația cu clienții. Audiobook va fi un asistent indispensabil pentru toți cei care doresc să facă serviciul clienți mai eficient și de succes.

• de John Shoal

• Titlu: Client fidel: Cum să transformi un client furios într-un client satisfăcut în 1 minut

• Format: Audiobook

• Gen: Afaceri, Customer Service

• Durata: Necunoscut

• Caracteristici: Sfaturi practice, metode de rezolvare a problemelor, îmbunătățirea serviciului pentru clienți

Nu există recenzii.